如果有一種旅程,既可以為工作吸收新知,和專業人士直接交流,還能順遊當地美景,品嘗佳餚美饌,相信是許多人夢寐以求的機會。而在世界各地有許多企業,除了舉辦員工國外旅遊外,為了提升其專業素質,常需要挑選一個合適的場所,方便集合全球各地相關人士開會研討或參與展覽,在國際間交流日漸頻繁下,這樣的需求日漸增多,「會展產業」(MICE)也應運而生。
出差兼旅遊 領略臺北無窮魅力
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由會議(Meeting)、獎勵旅遊(Incentive Travel)、大型會議(Conventions)、展覽(Exhibitions)所組成的「會展產業」,由於一次集合眾多人數,所引發的經濟效益十分可觀,目前已成為各國或各大城市爭相發展的策略性明星產業之一。而臺北市具有豐富的自然景觀與生態資源、傳統而獨具特色的民俗慶典及美食小吃,再加上市民的友善好客及良好治安等特性,是亞洲最具吸引力的城市之一。
再以MICE產業的需求來看,臺北市的國際級會展場地林立、還有安全快捷的交通路網,以及設備完善、質量均高的旅館服務;若是與會人員有觀光需求,各式與國際接軌的購物商場及引人入勝的自然美景都可在短時間內到達,十分方便快速,因此,在臺灣舉辦的MICE活動中,有超過8成都選擇在臺北市舉行。
推動會展產業 觀傳局卯足全力
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由於會展產業的龐大商機可帶動臺北市整體經濟發展,臺北市政府觀光傳播局自民國96年9月成立後,即大力推廣臺北市成為亞洲舉辦MICE產業的優選城市,不僅針對MICE產業進行客層、旅遊消費偏好及旅遊未來趨勢等研究分析,還訂定臺北市MICE觀光行銷主題、新興旅遊產品、宣傳策略與活動、文宣品製作、通路推廣等計畫。
若主辦單位還需其他局處提供協助,觀光傳播局則擔任窗口的角色,負責聯繫如交通局、文化局、環保局、警察局、大眾捷運公司等相關單位,研商提供必要的措施,並於不同階段提供需要的行政協助。在籌備階段方面,包括協助完成需經臺北市政府配合的相關行政程序、舉辦地點會勘與協調、發布活動訊息,及提供各級政府與相關產業的聯繫窗口等;在舉辦階段方面,包含交通疏導、流動廁所設置、路旗懸掛、藝文活動資訊提供、於大型展覽會場設置旅遊諮詢中心等。一切的努力都希望每位來臺北參與MICE的外籍人士,均能感到賓至如歸、不虛此行,甚至規劃短期內再來臺北市旅遊。
經過費心的計畫與努力,觀光傳播局交出漂亮的成績單,在不到2年的時間內,就審核通過138件贊助案,共計約15萬名外籍人士來臺北市與會、參展及獎勵旅遊,創造約30億元的經濟效益。而今年在協助爭取國際會議來本市舉辦就有9件,包括今年2月舉辦的「保麗集團2009年全球表揚大會」,吸引約1,200位高消費日籍菁英銷售員參加;8月9日閉幕的「2009年國際龍獎IDA年會」,參加人數4,512人;於9月中旬舉行的「2009美商賀寶芙高階領袖會議」,參加人數高達1萬2千人,其中來自國外的與會者有4千多名,另外則有3千多名來自全臺其他縣市;而預定明年舉行,由國立臺灣大學與美國哈佛大學合辦的「2010年哈佛世界模擬聯合國會議」,也將有1,500人參加。估計這些國際會議將為臺北市帶來極大的食宿、購物及觀光消費效益。
會展環境成熟
提升臺北國際能見度
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以今年8月閉幕的全球華人金融保險業年度盛事——「國際龍獎IDA年會」為例,為讓世界各地的華人得以互相交流金融保險及財務規劃等專業資訊,該年會邀請的講師包括亞都麗緻總裁嚴長壽、資深媒體人何飛鵬等知名人士,由於歷年來規模皆十分龐大,其首屈一指的權威性吸引許多國際城市爭取主辦權,9年來已在香港、清邁、新加坡等地舉辦過年會,平均每年有3,000至5,000人參與。今年剛好是年會創辦10週年,由於臺灣保險產業成就卓越,會展環境也已成熟,再加上觀光傳播局提供各項協助,因此主辦單位特別選在臺北市舉辦。
在2008年,觀光傳播局就提供43個MICE活動相關贊助,包括幫助主辦單位取得活動場地優先使用權,並協調臺北市政府相關單位提供交通疏導、布旗插設、活動宣傳、接駁車、路標指引、餐宴贊助,以及提供臺北市觀光地圖、贊助臺北101大樓觀景台門票、捷運一日票、故宮博物院門票等協助。其中全球自行車業及愛好者熱切期盼的「2008臺北國際自行車展」,是深具國際影響力的展覽,觀光傳播局除了提供媒體宣傳、發布網路訊息外,交通局也協助規劃停車位置、進行交通疏導、派發接駁車等事宜,讓臺北自行車業成功展示世界級品質水準的產品,而買主除了對產品滿意,對於展場「南港展覽館」的嶄新設施和服務也相當欣賞,不僅參展規模創下歷史新高,連帶使得今年「2009臺北國際自行車展」的國際買主與國內外參觀人數較去年分別成長1%與5%。
未來在民間和政府的共同努力下,臺北市的MICE服務將朝向更精緻化與客製化的方向發展,希望讓每位前來的外國友人都能深刻感受臺北市的魅力,使臺北市成為在亞洲舉辦MICE的首選城市。
【完整內容請見《臺北畫刊》十月號第501期】

如果有一種旅程,既可以為工作吸收新知,和專業人士直接交流,還能順遊當地美景,品嘗佳餚美饌,相信是許多人夢寐以求的機會。而在世界各地有許多企業,除了舉辦員工國外旅遊外,為了提升其專業素質...




