在不安的世界中，唯有愛可以化解恐懼於無形。

美國總統歐巴馬上任才短短九個月，即獲得諾貝爾和平獎，主要原因是他一上任，就大力推動削減全球核武庫存、緩和美國與伊斯蘭國家的衝突等政策，消弭美國與中東回教國家長期以來劍拔弩張的對勢狀態。

歐巴馬童年曾經在印尼居住過，因此對回教國家有一份理解，而外祖父是伊拉克戰爭的退伍軍人，這讓他更不願意看到美國人民繼續為對抗恐怖主義而戰，他對同胞人類的「愛」化解了危機，也淡化「恐懼」氣氛。

經濟衰退，企業大批裁員縮編，恐懼不安盤踞人們的心頭，經理人不自覺帶著恐懼的心情管理部屬，懷著恐懼的心情面對顧客，恐懼容易促成錯誤的判斷，導致錯誤的行為。

「恐懼導致失敗。」約翰˙霍普˙布萊恩（John Hope Bryant）在《愛的領導力》（Love Leadership）書中這樣下結論，布萊恩是美國HOPE非營利投資銀行創辦人，他說，雷曼兄弟（Lehman Brothers）、貝爾登（Bear Stearns）都因為貪婪、恐懼失去名利，最後失去一切。

恐懼的世界需要有「愛的領導力」（Love Leadership），引領人們前進的步伐，猶如黑暗中的一根蠟燭，指引人們方向，點亮了人們對未來的希望。

什麼是「愛的領導力」？布萊恩如此詮釋：己所欲，施於人；能夠無條件地愛你的工作同仁，「愛的領導力」一旦發揮力量，就會像人類因信仰神的愛一樣偉大。

歐巴馬以愛帶領美國人民走向希望，讓世人感受到美好的開端；前不久，引發勞資衝突的台積電，董事長張忠謀也以愛化解離職員工的怨懟仇恨，重拾員工信心，也挽回社會大眾良好的觀感，Love領導力，可以化暗為明。

選擇恐懼或愛往往僅在一念之間，個人影響的範圍小，領導人帶領的人越多，影響的範圍越大，選擇關乎未來前途。

歷經金融海嘯的衝擊，公司經營績效不彰，團隊瀰漫著低迷、不安的氣氛，人們需要重拾信心，企業價值也需要重建，「愛的領導力」是推動價值重建的力量，從個人到最高領導人，以良善的動機來影響別人，讓愛逐漸改變組織的氣氛，也改變你我的命運。

【完整內容請見《管理雜誌》423期；訂閱管理雜誌紙本雜誌】