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醫美亂象/攬客廣告只誇能變美 避談副作用

【聯合報╱記者張嘉芳、施靜茹/台北報導】

醫改會接獲不少醫師及民眾檢舉,部分醫美診所不當攬客,提供貸款及刷卡回饋等促銷活動,不少民眾貪圖便宜,誤信醫美廣告,治療後卻後悔莫及。

醫改會研發組長朱顯光說,不少民眾檢舉,手機常收到醫美促銷簡訊,或電子郵件信箱常有醫美機構優惠活動;還有醫美診所利用網路部落格宣傳,或是在診所附近發傳單,櫃檯張貼海報,吸引顧客上門消費。

朱顯光表示,為規避法律責任,部分醫美機構找專人在「非醫療機構」的部落格上,分享自己接受玻尿酸或肉毒桿菌素注射,及雷射美白、撫平痘疤等治療心情,不少學生或年輕人判斷力不足,容易受誘惑,衝動刷卡或借錢購買醫美療程。

醫改會陸續接獲醫美糾紛個案,朱顯光說,相較五年前,受害民眾投訴率至少增加一倍。他說,許多民眾反映,「醫美廣告只宣傳美好一面,根本沒說明注意事項或治療風險。」不少人抱著優惠難得、便宜試試看心態,雷射後皮膚不僅沒變白,竟還反黑。

朱顯光說,醫美機構與銀行異業結盟,不斷翻新宣傳的手法,衛生主管機關對於醫療業務廣告的取締,卻顯得過於保守。

朱顯光建議,消保會應統籌衛生署、金管會、國家通訊傳播委員會(NCC)等部會,成立倫理委員會,定期更新醫美宣傳手法,加強取締,以免民眾受害。

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