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App/語音辨識 讓你只需動口不用動手
賽微科技採用的語音辨識技術,有別於先前大家使用語音輸入軟體前,要先進行個人語音模型訓練,只要按下語音辨識鈕,說出想輸入的內容,它便會將語音轉化成文字,讓使用者可以用最輕鬆自然的說話方式完成文字輸入。
【Appshot智慧好程式╱文•整理報導╱柯霈婕╱圖文來源╱賽微科技】

★App好好玩
以前輸入文字時,總要對著小小的鍵盤敲敲打打,明明是使用智慧型手機,操作起來卻一點也不聰明!如果可以直接用說的,手機就自動幫你轉換成文字,那該有多好…(而且,這才真的叫做“智慧”型手機啊!)

賽微科技聽見你的心願,採用領先全球的語音辨識技術,於iPhone平台推出全新中文語音輸入軟體《賽微輕鬆說》。

《賽微輕鬆說》可以直接在手機上進行語音辨識,不需事先進行訓練,不但辦識反應速度更快,使用者無須顧慮網路訊號好壞,也不需支付任何連網費用。操作方式也很簡單,文字內容可以直接傳送到簡訊或電子郵件的編輯器,或是傳送到剪貼簿,再轉貼到其他應用程式的文字編輯區,讓原本需要一字一句慢慢打,又極度耗時的中文輸入,變得方便又快速。

這套中文語音輸入軟體,上市第一天,即進入App Store前十五名,並攻佔Utilities類別前二名。「我們預計未來將成為iPhone平台上最受歡迎的中文輸入工具。」賽微科技副總Alex信心滿滿的說道。同時為了讓廣大使用者體驗智慧型手機的聰明新用法,《賽微輕鬆說》原訂價為US$7.99,上市特惠價US$3.99,賽微科技資深行銷專員Cindy接著帶來消費者最喜歡的消息:「3/21起我們推出限時降價活動,由US$3.99調降至US$1.99,目前尚未設定結束日期,將視市場反應狀況而定。」


★App透視鏡
「其實輸入法的困擾很多人都有,我們將手機聲控的需求擴大:既然人會需要聲控播號,代表語音輸入也一定有需求存在。」副總Alex聊起當初的開發動機,看得出他對於解決這個問題的成果感到滿意。看見潛在的需求市場,結合團隊既有的核心技術,給予使用者其他跳脫手指與螢幕限制的選擇。

「簡單好上手」也是《賽微輕鬆說》的另一項優勢,語音輸入不像其他輸入方式需要學習字型拆解、筆劃或輸入規則,操作方便簡單,只要會說話,即可輕鬆使用,為全球各地使用中文的人帶來極大便利性。

定價策略也是從消費者角度出發,原先的定價(US$7.99)是為平衡整體產品的技術開發成本,但考量App Store上,輸入軟體的市場價格分區多落在US$0.99~$3.99之間,便以US$3.99的價格推出,期望增加產品接受度。「近期的降價銷售策略,則是察覺App Store上同質性的競爭者輩出,為了讓產品更具有市場競爭力,也作為產品降價後市場接受度的評估。」副總Alex說明最近一波降價活動的用意。


語音辨識技術再升級
賽微科技採用的語音辨識技術,有別於先前大家使用語音輸入軟體前,要先進行個人語音模型訓練,只要按下語音辨識鈕,說出想輸入的內容,它便會將語音轉化成文字,讓使用者可以用最輕鬆自然的說話方式完成文字輸入。

語音辨識與語音合成技術一直是賽微科技的專業強項,以往手機撥號應用技術為「指令式語音辨識」,針對有限範圍內的特定指令,例如電話簿中的人名,為固定語法,無法運用於任意長度或任意內容組合而成的語音搜尋,賽微科技以「大詞彙語音辨識技術」,並統計網路上的問字用語,建立語言模型來判別,同時為提高精確度,針對不同領域運用不同的辨識路徑,依照該領域的領域知識(domain knowledge),過濾內容或做自然語言的處理,用分類篩選出搜選的關鍵字、文法與規則,讓搜尋出現正常且合理的結果。


其實賽微科技在語音辨識與合成技術的純熟運用,從去年的熱銷App—《VoiceGO!生活行》就已見識到了,「基本上賽微輕鬆說的技術原理與《VoiceGO》相同,皆採用中文連續語音辨識,但是技術難度更高!」副總Alex點出兩者技術原理的異同。《VoiceGO》辨識的詞彙皆是在某個領域中,譬如POI辨識,賽微科技已經在系統中建置了二十萬筆左右的資料供查詢;地址與搜尋說法(像“附近的餐廳”、“附近的加油站”)也有一定的格式可循,加上VoiceGO是在伺服器端作運算,辨識率也會提高。而《賽微輕鬆說》的難度在於無法事先預測使用者語音輸入的規則,必須擴大語音辨識的範圍,讓使用者可以任意輸入,而且為了讓使用者在不連網的狀況下也可以使用,必須捨棄雲端伺服器的運算模式,直接在手機端作辨識,卻也增加了辨識難度,需要更複雜的運算來維持辨識的精準度。


使用附加功能提昇語音辨識率
副總Alex指出,「賽微輕鬆說」初次使用者的辨識率平均可達80%以上,有這麼亮眼的數據,除了歸功於上述的語音技術,加入聰明的詞彙學習功能,也是提高辨識效果的方法,自動學習使用者的用字遣詞習慣,並切合個人需求,提供自訂詞彙,因此越常使用,辨識率越高。

這樣產品從解決需求出發,除了輸入不便,節省時間亦是功能規劃的方向,候選字清單的設計,讓使用者輕鬆修正與辨識近似的文字;自動加入標點符號的功能,也是為了節省斷句時間而規劃。


辨識的結果也受說話音量、速度方式的影響,一般建議以適當的音量、不疾不徐的說話速度,以及自然的說話方式輸入,皆有助於提升辨識效果,而程式內也提供語音調適訓練,可建立個人的語音模型,讓辨識率更上一層樓!


前往賽微輕鬆說iTunes官方連結

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