【電子商務時報╱記者張凱耀】

電影＜V怪客＞裡，有一幕最教人熱血激昂的畫面－數以萬計的受啟蒙人民紛紛佩戴起那張詭異微笑的面具，無畏地挺進象徵政治權威國會大廈。可以發現的是電影裡根本無法解釋這群人們從哪裡出現、被哪個事件啟蒙。這些人群似乎是一種精神的自力派生。對照我們這個世代，網路上也開始出現一群神秘的群體，那就是網路公民。

為什麼網路公民的現象會被如此廣泛的討論？當我們發現這群V怪客的存在時，他們已經悄悄地做出了許多不可思議的事。從樂生療養院的保留運動、野草莓運動到最近莫拉克颱風的災後動員，我們都可以看到這群網路公民的身影，每次的行動都撼動了當權的政府，也對比出官僚組織可笑且遲緩的姿態。

80年代末期，美國新聞學者羅森提出「公共新聞學」。鼓吹由公民參與訊息傳播的活動。但是台灣網路公民的出現並不是因為學者的提倡可以解釋的，而是因為網路科技的進步所推動。除了部落格、RSS、共享書籤以及微網誌的出現改變了資訊傳遞的型態，在網路上陳列的資訊，使得網友可以容易地「歸納」資訊。當資訊科技賦予人們歸納的特性，已經與啟蒙運動掛上了牽連。哲學家培根曾說：「基於歸納法的使用，人們就此剔除人云亦云的盲從狀況，破除事物的假象。」

一條條被網友們在Plurk拋擲出來的颱風災情快報，不僅比傳統媒體迅速，更是因為每條訊息能讓其他網友真切感受到這是來自災區的呼喚，從而歸納出真實災情面貌。這種真實的建構與閱讀報紙報導是完全不一樣的方式。而且網路公民不僅只在訊息傳達上功能顯赫，網路公民的另一個特點就是，他們是具有行動力的。不論是響應物資捐贈或是發動志工活動，從接收訊息到關機起身投入救災，網路公民通通有能力自力派生。

於是談論什麼網路公民一定要具備的素質，自然是一種歸納後的馬後砲了。只有當我們成為這個精神體的一員，我們才能掌握其中的底蘊。當我們條列出如何成為一個好的網路公民之條件時，那無異是違反了網路之所以蘊藏無比力量的要因－自然且自由。如果真的有那麼一個要項，那就是真誠。網路公民只需要真誠地書寫出自己的觀點及發生在身邊的事件，讓資訊的呈現不再只有官方說法或是力有未逮的電視台觀點，雖然看似眾聲喧嘩雜亂無章，但最後總能夠成為拼湊出事件真實的其中一塊拼圖。

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