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英國每日電訊報報導,Google和英特爾等高科技業龍頭體認到川流不息的網路訊息將讓員工無法負荷,因此從公司內部做起,設法保護員工。微軟、IBM和來自大學的研究者也加入了Google和英特爾的行列,共同組成了一個「資訊超載研究團隊」,不要讓上網收發訊息影響到工作,乃至於正常的家庭及社交活動。
發明G-mail即時通的Google已在公司內部建置「e-mail上癮者」工具,使用者可自行封鎖其e-mail信箱十五分鐘,以免手癢不停地查看信箱。製造微晶片的英特爾則引進「周五無電郵」和「周二早上的寧靜時刻」兩項措施,除了對客戶緊急聯絡事項,例行性的內部電郵服務將中止。違規者將被課以象徵性的罰款,或者被老闆找去問話。
智庫Basex的研究報告指出,美國一名上班族平均一天看電子郵件超過五十次、收發即時訊息將近八十次、瀏覽四十多個不同的網站,每次都會因此分心好幾分鐘,總計一天有百分之廿八的時間都花在處理電子郵件和其他訊息上,每年造成美國企業折合台幣約廿兆的損失。




